Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2-3 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés par La Poste avec un numéro de suivi et remis contre signature. Un lien vous sera envoyé après expédition pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d’expédition incluent les frais de préparation et d’emballage ainsi que les frais de port. Chaque commande est emballée avec le plus grand soin et parfaitement protégée pour une expédition dans des emballages adaptés.
La livraison est effectuée :
- soit par la remise directe de la marchandise à l’acheteur en boutique
- soit à l’adresse indiquée par l’acheteur sur le bon de commande.
Le délai de livraison indiqué lors de l’enregistrement de la commande n’est donné qu’à titre indicatif et n’est aucunement garanti.
Par voie de conséquence, tout retard raisonnable dans la livraison des produits ne pourra pas donner lieu au profit de l’acheteur à :
- l’allocation de dommages et intérêts ;
- l’annulation de la commande.
Le risque du transport est supporté en totalité par l’acheteur.
En cas de marchandises manquantes ou détériorées lors du transport, l’acheteur devra formuler toutes les réserves nécessaires sur le bon de commande à réception desdites marchandises. Ces réserves devront être, en outre, confirmées par écrit dans les cinq jours suivant la livraison, par courrier recommandé AR.